Tarifs des prestations informatiques

Dépannage à domicile et en atelier sur Arras

Tarifs pour les particuliers

Dépannage au domicile de de vos équipements informatique tel que PC, imprimante, disque dur etc…

Le diagnostic du problème sans intervention sera facturé au prix de 30 €

  • 50 € la première heure indivisible
  • 45 € pour une heure supplémentaire.

Cours informatique pour que vous progressez pourquoi pas.

  • 35 € de l’heure

Tarifs pour les professionnels.

Dépannage informatique au siège de votre organisation de vos équipements informatiques tel que ordinateur, imprimante, serveur, etc… dans votre entreprise ou de votre association, ou en atelier selon la panne et le dépannage informatique à effectuer.

Le diagnostic du problème sans intervention sera facturé au prix de 30 €

  • 65 € la première heure indivisible
  • 50 € pour une heure supplémentaire.

Aucun frais de déplacement pour les entreprises sur Arras et les environs.

Forfaits selon la problème informatique

Des forfaits pour les pannes suivants vous sont proposés :

Récupération de données sur disque dur sur devis à partir de 115 €

Attention s’il y a une panne matériel,nos équipements ne permettent pas de récupérer toujours les données.

Tout nos déplacements se font à l’aide des transports en commun de la Communauté Urbaine d’Arras Bus ou les TER de la région nord Pas de Calais voir Picardie.

Il est dont fortement conseillé de prendre rendez-vous pour planifier une intervention que pour les particuliers et les professionnels.

Dépannage et Assistance informatique à distance

Forfait télémaintenance: 35 euros / heure.Les moyens de paiement acceptés:chèque et Espèce (mandat) ou régler un dépannage informatique en ligne via Paypal. Pour le paiement en ligne, une majoration du à la commission peut être appliqué et mentionnée sur la facture.

information pour votre sécurité et notre responsabilité

Clic informatique, vous garantie la confidentialité de vos données et le secret professionnel des données sur votre ordinateur.

Merci tout de même de fermer toutes pages web ainsi que programmes avant toute prise de contrôle de votre ordinateur, pour que Clic informatique et le technicien effectue son intervention à distance.

Le Paiement d’une intervention à distance, s’effectue en ligne, comment fonctionne l’assistance informatique à distance ?

 Un devis peut vous être envoyé si vous en formulez bien la nature du problème rencontré avec ou sans fourchette tarifaire.  

Tarifs en TTC TVA non applicable, art. 293 B du CGI